刘阿姨在市口腔医院两次不一样的种植牙体验

“上次来种牙的时候躺了两个小时，紧张的要命，感觉空气都不流通了，我整个人是僵的。这次来种牙的感觉还真不一样了，环境优美不说，手术过程中轻音乐的播放让我的心情放松了不少，还有暖心的靠垫也很舒服，非常好的手术体验，谢谢。”刚刚结束种植手术的刘阿姨说道。

据了解，济南市口腔医院在疫情常态化管理下不断提高患者就医感受，前期整体环境进行了提升改造，增加了手术房间及每日手术台次，麻醉科（手术室）与手术医生及手术患者提前及时沟通，提高预约率，每个房间配备音响、靠垫、监护仪、吸氧装置等提高优质护理服务质量，还细心的配备了矿泉水、储物柜，处处体现出一切为了患者的初心。麻醉手术科时刻以患者为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平。在思想观念和医疗行为上，处处为患者着想,一切活动把患者放在首位；紧紧围绕患者的需求，提高服务质量，制定方便措施，为患者提供"优质、高效、低耗、满意、放心"的医疗服务，提升患者满意度。