市口腔医院儿童口腔2科收到小患者“感谢画”

1月5日，济南市口腔医院儿童口腔2科医护人员收到了一份特殊的礼物一一小患者朵朵（化名）亲手绘制的两幅饱含爱心的图画，以此表达对阿姨们的温柔和耐心。

据了解，小朵朵今年5岁，一直因为害怕看牙而耽误了牙齿的治疗，近期突然出现牙疼、脸部肿胀严重影响了正常生活，父母带着她来到了济南市口腔医院儿童口腔2科，王红医生接诊。一开始朵朵对治疗非常抵触，拒绝上治疗椅，经过王红医生和马凤君护士耐心的疏导，通过儿童行为诱导，使朵朵慢慢克服对牙齿治疗的恐惧，在治疗过程中使用无痛舒适化的治疗，愉快的完成了治疗。

朵朵的父母非常感激王红医生和马凤君护士对孩子的耐心，不仅帮助孩子解决了牙痛，还消除了孩子对牙齿治疗的恐惧，孩子主动要求通过绘画的方式表示对医护阿姨的喜爱。

淡淡笔墨，体现的是医患之间彼此的真诚与和谐，是对医护人员热情和耐心服务的最好回报。济南市口腔医院医护人员秉承着“明德、博学、精医、济世”的院训，一直坚持以患者为中心的服务理念，始终将对待患者的热心、治疗时的精心、解答疑问时的耐心贯穿于日常工作中。患者对他们工作的肯定更激励着全体医护人员以更专业的技术，为患者提供更为耐心细致的满意服务。