市口腔医院为10岁儿童进行“断冠再接术”获得家长政务热线表扬

7月19日，济南市口腔医院儿童口腔2科收到了市政务热线“12345”表扬件，对该科用优质的医疗服务、精湛的医疗技术，将10岁儿童断牙进行圆满修复，达到预期效果提出表扬。

据悉，近日，章丘区的10岁的患儿小明（化名）在外面玩耍时不小心摔倒，导致三颗门牙外伤折断，家长保留了摔断的牙齿，可因当地医疗条件受限，未能将牙齿修复。家长带着小明在当地医院就诊的时候，正好碰到参加下乡对口支援的田婷玉医生，经田医生检查判断，小明的牙齿可以采用家长保留的牙齿进行“断冠再接术”来进行修复。因当地医疗条件受限，田婷玉医生建议孩子到济南市口腔医院总院就诊。

7月18日下午，田婷玉医生为小明进行了详细的口腔检查，并制定了相应的治疗计划。因小明的牙齿外伤数目多，缺损大，治疗过程相对复杂，治疗时间也长。因孩子年龄小，治疗时张口时间长，关键还非常恐惧，在治疗过程中有些抗拒。田婷玉医生与护士朱倩全程耐心地安抚孩子的情绪，引导孩子顺利完成了治疗。

从下午13:30到16:30，整整三个小时的时间，小明的患牙全部得以圆满修复。看到医生和护士一动不动在牙椅上呆了整整三个小时，使孩子缺损的牙齿又恢复如初，家长十分感动，对市口腔医院的优质的医疗服务和精湛的医疗技术赞不绝口，便拨打了济南市政务热线“12345”提出了表扬。

济南市儿童口腔2科多年来致力于用真心、耐心与爱心为小患者服务，多次受到患者感谢信、锦旗、12345热线表扬。儿童口腔2科的医护人员将继续不断改进服务，提升专业水准，以更加专业的态度、更加负责的工作，为泉城儿童的口腔健康保驾护航。（通讯员：宋瑛）

患儿牙齿修复前

患儿牙齿修复后