市口腔医院山大北路门诊医生优质服务收获小患者手写拼音表扬信

7月18日下午，济南市口腔医院山大北路门诊部刘婷婷医生收到了一份特殊的表扬信，该表扬信是一名一年级的小学生亲自手写的带汉语拼音的表扬信。

据了解，小泽（化名）因为小时候看牙留下一段不愉快的经历，因此特别恐惧和排斥看牙。听人说市口腔山大北路门诊的刘婷婷医生医术精湛，服务贴心，慕名来找刘大夫就诊。一开始小泽一直躲在妈妈身后，不肯坐到诊疗椅上，刘大夫便放下手中的器械，跟孩子聊天，缓解小泽的紧张情绪，耐心细致的进行讲解，给小泽看治疗动画并与其进行交流互动，小泽慢慢的放松下来，并配合刘大夫进行检查、治疗，治疗的时候一点也不疼，小泽的恐惧与焦虑完全消除了，顺利地完成了治疗。

小泽手写了一封表扬信对刘婷婷医生表示感谢，不会写的字用拼音表示，刘婷婷医生说这是她收到的最暖心的礼物。