市口腔医院高新院区医务人员加班救治外伤患者患赞
2023-02-04 20:56高新院区
2月4日立春日的晚上六点半,13岁的患者小诺(化名)在济南市口腔医院高新院区终于完成了紧急治疗,家长对院区医务人员加班加点为孩子治疗表达了衷心的感谢。
原来,临近下班时间,市口腔医院高新院区前台接到了求助电话,电话里家长非常焦急,孩子外伤磕断了门牙,就近就医后当地医院建议去大医院就诊。得知患者情况,前台接诊人员安抚了家长的情绪后立即告知了值班医生邓文娟,邓医生马上联系家长初步了解小诺的受伤情况,告诉家长会一直等着他们。
接着,邓医生根据自己多年临床经验判断其需要会诊,便联系了修复科王振凤医生,两人待小诺到院后立即对其进行了口内检查,并拍摄x线片,制定诊疗方案。因小诺外伤牙为两颗恒牙,外伤严重且x线片显示折断位置较深,两名医生会诊后,最终确定两颗牙齿的折断牙冠拔除,保留牙根防止牙槽骨吸收,进行临时修复待18岁成年后进行种植修复。
经过与家长耐心细致的沟通后,家长对治疗方案表示同意,邓医生为小诺进行了细致精心的治疗,家长一再对医务人员表达感激之情,对医务人员牺牲休息时间,加班加点的治疗孩子进行了赞扬。