市口腔医院历城院区开诊一月为济南东北部两千余市民提供口腔医疗保健服务

2月18日，济南市口腔医院历城院区“满月”了，一个月来，该院区为济南东北部城区2000余名群众提供了三甲医院的高水平口腔医疗保健诊疗服务，受到市民的广泛认可。
   据了解，作为三甲口腔专科医院，院区成立之初即严格落实医院的规章制度和工作部署，迅速建立科室管理架构。始终坚持以医疗质量为核心，狠抓医疗安全，对院区职工进行岗前培训、医院管理制度培训、消防培训、应急演练；为提高职工服务群众能力，狠抓医疗规范，强化“三基三严”培训，严格落实三级医师负责制度，开展了设备使用维护、医疗信息系统、电子病历系统、手术分级管理等培训；严格落实各项防疫政策和措施，完善防疫资料，举办疫情常态化防控、院感知识等6场相关培训。
   院区坚持“公益为民”，把“让患者满意”作为院区工作的目标，让服务意识和服务标准深入到每位职工的内心，转化为每个细节的行动；院区为患者免费提供雨伞、针线包、花镜、小糖果等便民物品，为空腹抽血化验患者提供免费温馨早餐；开展的线上公益直播4万余人实时收看，有效提高了大家的口腔健康意识和口腔健康水平。
   随着各项工作迅速、有序、高效的开展，周边居民很快用行动为历城院区投了“信任”票。开诊第二周，院区部分专业已出现号源紧张。春节假期后段，牙体、儿牙、正畸、外科、修复等专业出现加班情况，对此，院区从“一切为了方便患者就医”着眼，迅速调整接诊方案，确保看完现场所有患者后再下班。一个月来，院区接诊人次达到2000余人，多次受到患者的表扬与感谢。
   金牛辞岁，瑞虎迎春。历城院区在辞旧迎新中诞生，她就像一只初生的小老虎，充满朝气，充满希望。“满月”是新的起点，院区职工将勤奋工作、开拓进取，让历城院区在新的春天里健康、茁壮成长，成为名副其实的济南东北部城区口腔医学中心，为周边居民的口腔健康、为医院的发展做出更大贡献。