市口腔医院山北门诊医务人员获“12345”市民服务热线表扬

3月21日，济南市口腔医院山大北路门诊艾惟章医生和路燕护士收到市民服务热线“12345”表扬，对艾惟章医生高超的技术及路燕护士优质的护理服务表示赞扬。

据了解，3月18日，贾先生带着高中生的儿子来到济南市口腔医院山大北路门诊拔智齿。因为孩子第一次拔牙，对拔牙有很大的恐惧，艾惟章医生接诊后，对孩子的牙齿进行了详细的检查并制定了治疗方案。因为刚开始孩子不知道拔牙的过程，很紧张，艾惟章医生和路燕护士为了缓解他的恐惧，耐心的讲解了一下拔牙的过程，让慢慢的孩子放松下来，整个拔牙过程中艾惟章医生态度和蔼可亲，路燕护士配合适时安慰，很快就给孩子拔下了智齿，孩子也表示拔牙没有那么恐怖，家长对此非常感谢，拨打了“12345”服务热线对此进行了表扬。

简介：艾惟章，中共党员，济南市口腔医院山大北路门诊主治医师，中华口腔医学会会员，中华口腔医学会口腔修复专业委员会会员。擅长运用多学科知识进行设计和治疗、前牙美容修复病例的整体设计、治疗，种植修复、全瓷冠修复、前牙美容修复，牙体牙髓病治疗等。