86岁老奶奶乘车两小时到市口腔医院山北门诊看牙

6月21日上午，一位86岁高龄的徐姓老太，不顾炎炎烈日，专程从五十公里外的章丘赶到济南市口腔医院山北门诊部求医，在接受了妥善的治疗后开心地离开了医院。

据了解，徐老太曾是一名医务工作者，担任过护士长，对医疗行业有着深厚的感情。老人家在《有么别有病》栏目看过济南市口腔医院山大北路门诊部主任、副主任医师潘丽娜的口腔科普宣教后，慕名来找潘主任看牙，她乘坐两个小时的公交车来到门诊部后，医护人员们热情接待，全程陪伴，细致入微地照顾着她的需求。在潘丽娜的精心诊治下，老人的牙齿问题得到了妥善解决。

治疗过程中，潘丽娜展现出了娴熟的医疗技术和严谨的工作态度。她耐心询问病史，仔细检查牙齿状况，并根据老人的具体情况制定个性化的治疗方案。整个过程中，潘丽娜始终保持着温和的态度和亲切的笑容，让老人感受到了家一般的温暖。

老人对济南市口腔医院山北门诊部的优质服务赞不绝口，她表示，这里的医护人员不仅技术精湛，而且服务态度好，让她倍感温馨和安心。老人家离开医院时一直告诉潘主任自己感觉坐了两小时的车来看牙很值！双向奔赴医患之间赋予了温暖与信任！济南市口腔医院山北门诊部将继续秉承“以患者为中心”的服务理念，不断提升医疗水平和服务质量，为更多患者提供优质的口腔医疗服务。