市口腔医院舜耕院区医师屡获患者好评

“我的牙修好了，感到非常的幸福！”“不但服务态度好，技术也非常精湛！”4月28日，济南市口腔医院舜耕院区收到了患者的手写表扬信。

据院区主任孙玉刚介绍，患者表扬的两位医师分别是吴婷、李凤丽，他们从“以患者为中心，让患者满意”出发，在工作中做到了微笑服务、耐心详细的术前沟通，加上过硬的医疗技术获得了患者的表扬，是院区全体医务人员学习的榜样。

据悉，舜耕院区近期针对一些患者不会预约就诊的问题，优化就诊流程，每天安排专人负责接诊不会预约从而来现场挂号的患者，切实履行“我为群众办实事”，让每一位到舜耕院区就诊的患者均能享受到舒心、安心、放心的诊疗服务。