济南市口腔医院舜耕院区获得政务热线12345电话表扬

2月21日，政务热线“12345”电话表扬件送达济南市口腔医院舜耕院区，患者袁女士对该院李凤丽医生的精湛医术和高尚医德表示高度赞扬。

据了解，袁女士因下颌智齿近中阻生，食物嵌塞厉害，因害怕看牙，一直不敢来医院。直到牙齿松动到影响进食，实在没有办法才来医院检查，此时旁边牙出都已无法保留了。接诊医生李凤丽考虑到患者比较紧张，所以非常注重与患者沟通交流，术前详细告诉袁女士整个治疗流程和可能出现的情况。在无痛麻醉下，顺利完成对患牙的微创拔除，患者术后反应很轻，感受良好，通过这次治疗后，袁女士彻底消除了看牙恐惧。

舜耕院区主任孙玉刚介绍，舜耕院区医护人员一直注重优质服务水平和服务意识的提高，工作中设身处地为患者着想，通过优质的服务、规范的诊疗流程、高标准的医疗质量，为患者的口腔健康保驾护航，深受患者的认可。（应王贵）

李凤丽，济南市口腔医院舜耕院区主治医师，毕业于山东大学口腔医学院，口腔临床医学硕士。中华口腔医学会会员，擅长各类牙齿的微创拔除及口腔种植修复。