市口腔医院消毒供应中心满意度提升活动服务临床

近日，济南市口腔医院消毒供应中心秉承以人为本的服务理念，积极参与满意度提升活动，整理从临床一线收集的建议和意见，着力提升服务质量。

消毒供应中心作为后勤保障部门，虽不用与患者直接接触，但工作质量的高低直接影响各科室的诊疗质量，甚至影响患者的健康。科室全体人员集思广益，追求细节管理，力求给临床科室提供最优质的的服务。消毒供应中心护士长王丽君整理工作中经常遇到的各类问题，走访各科室，面对面与各位临床护士长进行沟通。从工作流程到灭菌质量，认真详细的听取各科室反馈的问题和建议。站在临床护理人员的角度，切实感受临床科室需求。

消毒供应中心将对科室反馈问题进行持续改进，不断提高工作质量。

走访科室