走进济南市口腔医院消毒供应中心的一天

      在济南市口腔医院里，有一群人在背后默默付出着，他们不是直接治疗患者的医生，但她们的工作同样重要。“工欲善其事，必先利其器”，作为防控院内感染，避免不良事件发生的重要防线，消毒供应中心护理团队成为供应无菌器械、保障临床工作顺利开展、守护患者生命安全中不可缺少的中坚力量。

      消毒供应中心里每一件合格的无菌器械身前都面对着就诊患者的鲜活生命，背后都凝聚着团队成员上下同心、分工协作、默契配合的支撑力量。从早晨准时的专梯回收污染物品以及器械，到手工刷洗拔牙钳上残留的干枯血迹；从使用光源放大镜逐个检查上一环节器械的清洁质量和性能的良好程度，到双人核对包装物品的数量种类是否齐全无误；最后到灭菌完成后及时根据清单再次核对分发无菌物品。团队成员在严格遵守消毒供应中心《十大标准化工作流程》的基础上，从平日实践里总结经验心得，从临床反馈中提高服务水平，以评促改，精进业务。

        消毒灭菌工作的流程性和规范性强，环环相扣的特点决定并约束着每一个团队成员的业务能力和工作态度。繁琐的工作内容要求团队成员需根据不同医疗物品的材质，特点等选择最佳的消毒灭菌方式，精准掌握消毒灭菌效果合格指标，务必要把好无菌物品质量监测关，使无菌物品合格率保持在100%。

         她们以高度的责任心深知，即使不在一线面对患者，但工作内容却与每一次的治疗息息相关。丝毫的马虎大意背后可能就是不可挽回的伤害，而有着慎独精神的她们，即使是临床幕后的“南丁格尔”，也依然谨记“无私奉献，以人为本”的誓言。

       为响应优质护理服务示范工程，细化供保服务颗粒度，保质保量完成全院器械消毒保障任务，在护士长王丽君的带领下，消毒供应中心以“无菌物品零缺陷”为目标，持续落实质量改进工作，通过每月满意度调查加强各科室沟通，满足定制化需求，以密切配合临床工作，为临床提供更加优质、安全、高效、便捷的护理服务。除此之外，消毒供应中心作为手术室和临床科室的“亲密伙伴”，作为默默奉献、院感防控的“幕后守护者”，她们上下一心，团结协作，以极其饱满的服务热情，时系患者就诊体验的工作态度，践行着“创优无止境，服务无穷期”的初心。在医院的每一个角落，无菌守护者们将一如既往的秉承着“塑造品质、立足质量、心系临床、保障供应”的工作理念，依靠健全的制度、完善的流程、精益求精的操作，以不屈不挠的精神和专业技能，为患者提供安全的就诊环境，在医疗领域中发挥着重要作用，在特殊又平凡的岗位上，执着于自己对灭菌质量的坚守！