市口腔医院参加《作风监督热线》真诚接受群众监督和意见

2021-05-17 17:02院办

5月17日一早,市口腔医院受邀参加济南新闻广播《作风监督热线》栏目直播,通过电台与广大市民及网友沟通交流,认真听取群众意见建议,真诚接受群众监督。杜毅院长携办公室、医务科、公共卫生科、财务科等职能科室负责人参加。

在视听全媒中心直播现场,杜毅院长面对市民和网友在热线及网络平台中提到的问题耐心倾听,认真梳理分析后细致地对他们在医院诊疗过程中碰到的治疗过程、诊疗收费等问题进行了详细的答复,介绍了医院的便民举措,以及医院的近远期发展等,并再次感谢广大市民和网友在医院发展和建设方面提出宝贵意见和建议。与此同时,院党委书记王建宁,纪委书记、工会主席李红梅及相关职能科室主任同期认真收听节目直播,认真记录直播间患者热线的建议意见,结合各科室存在问题写出整改意见和措施,并于会后立即进行落实,以三甲专科医院负责任的态度,为泉城市民的口腔健康保驾护航。

节目结束后,杜毅院长当场进行总结,针对市民提出的问题,责成相关科室立即核实情况,明确责任主体和完成时限,进一步提高服务群众、服务社会、服务发展的能力和水平,确保整改到位。济南市口腔医院始终坚持把人民群众生命安全和身体健康放在第一位,提高临床医疗安全和服务质量,不断改善市民群众的就医获得感。