“医德高尚医术精,关爱病患暖人心”市口腔医院急诊综合科收到患者锦旗

2022-01-26 13:55急诊综合科

2022年小年,患者曲女士及其家人将写有“医德高尚医术精,关爱病患暖人心”的锦旗送到济南市口腔医院急诊综合科

据了解,曲女士一段时间来深受牙痛的困扰,但因治疗牙齿带来的恐惧迟迟未上医院就诊。拖延之下牙齿疼痛加剧,于是硬着头皮来到济南市口腔医院急诊综合科就诊。张娜护士长为其预检分诊时,感受到了曲女士紧张的心情,不断的安慰令其放松心情。就诊过程中,科主任胡颖细致的检查,拍摄X线片确认患牙后告知曲女士牙痛的病因及治疗方案,并进行口腔卫生宣教,合理安排复诊时间,最终,曲女士克服了紧张情绪,顺利治好了牙齿,缓解了牙痛。

患者及其家人不但对胡主任的精湛的医术非常满意,还被胡主任和张护士长温暖人心的话语及贴心服务感动,制做了锦旗送到了她们手中,以表达感激之情。(于舒扬