健康报3版：山东省济南市口腔医院院长杜毅：打造口腔医学高地 推进健康山东建设

“实现口腔健康，护卫全身健康。我们着力打造口腔健康医学高地，全力推进健康山东建设。”日前，山东省济南市口腔医院院长杜毅畅谈了医院发展建设的新模式以及取得的新成果。

拓展医院规模　推进“一体两翼”发展模式

“坚持‘一体两翼’的发展模式意味着，我们既要加快优质医疗建设，又要均衡布局，努力把‘蛋糕’做大，更要努力把‘蛋糕’分好，从而构建有序的诊疗格局。”杜毅说。
　　经六路的总院区A、B座，环山路东院区、舜耕路的舜耕院区、会展路的高新院区、花园路的历城院区和山大北路的山大北路门诊，分别坐落于市中区、历下区、高新区、历城区，为当地市民带去了方便的口腔医疗服务。
　　为了进一步加强学科建设，总院区C座扩大病房、手术室、消毒供应中心、科研教学、实验室等使用面积。下一步，医院还将在先行区等地开发建设新院区，满足泉城市民日益增长的口腔保健需求。
　　为了加强标准化建设，医院购置了口腔种植手术导航系统、牙科修复体计算机辅助设计与辅助制作系统等国际先进设备，从而达到优化网络架构、助力智慧医院建设的效果。
　　医院细化工作流程，强化全员培训，完善应急预案，开展优质护理服务，通过各类培训考核及督导检查等切实可行的办法，使住院患者满意率达100%、门诊患者满意率达99.8%。

建设精品专科　打造区域医学高地

近日，济南市口腔医院与中国科学院院士王松灵团队正式签约，决定以牙周病致病机制、牙髓干细胞的功能机制及促牙髓再生领域研究等为合作研究方向。
　　“这次是我们团队首次与地方性医院合作，希望能在推动医院教学科研发展和升级济南市口腔医疗健康服务中发挥作用。”王松灵说。
　　在高端引智方面，济南市口腔医院与北京大学口腔医院建立战略伙伴合作关系。
　　医院加入北京大学口腔医院口腔医学数字技术研究与应用联盟，上海交通大学第九人民医院牙周疾病诊治专科联盟、牙体牙髓病诊治专科联盟、儿童口腔医学中心专科联盟，搭建了疑难病症的转诊、会诊通道和联合多中心临床研究平台。
　　作为国家口腔疾病临床研究中心核心单位之一，济南市口腔医院组织开展了口腔临床诊治和研究，配合国家口腔医学中心、国家口腔区域医疗中心，将临床科研成果向临床应用转化。
　　同时，医院还建立起造血式人才培养机制。
　　目前，医院定期派医生前往北京大学口腔医院进修，北京大学口腔医院派专家来医院指导。
　　在健康中国建设背景下，如何提升服务质量、保障人民健康，成为各医疗机构共同作答的问题。
　　作为全国文明单位、省级重点临床专科单位，济南市口腔医院在济南市第一批13个临床整合医疗中心、11个临床精品特色专科中，被推选为济南市口腔疾病诊疗中心，牙体牙髓病科和口腔正畸科两大科室被推选为临床精品特色专科。
　　在刚刚公布的第二批济南市临床重点专科名单中，医院口腔颌面外科光荣上榜。
　　“培养和引进人才与技术的根本目的在于服务患者，提升医疗服务质量。作为济南市口腔疾病诊疗中心，济南市口腔医院目前已经实现计算机全程导航精准治疗牙病——计算机辅助设计与制造（CAD/CAM）牙体修复技术，同时形成了专业、规范的诊疗流程。”杜毅说。

高举公益大旗　凸显责任担当

杜毅介绍，济南市口腔医院作为山东省三级甲等口腔专科医院，一直关注少年儿童口腔健康。
　　医院致力于社会公益事业，始终把维护人民群众健康权益放在第一位，坚持“全心奉献社会服务百姓健康”的理念，在山东省内各市和济南市各社区积极开展各种形式的公益活动和基层志愿服务活动，经常到济南市的各大社区、中小学、幼儿园、工厂企业等进行健康宣教和义诊活动，广泛普及口腔保健知识，提升群众口腔健康意识和水平。
　　2005年，医院启动济南市少年儿童口腔健康促进学校活动；2008年，开展济南市儿童口腔疾病综合干预活动；2013年，完成济南市适龄儿童免费窝沟封闭防龋项目试点工作；2014年，提出的济南市适龄儿童免费牙齿窝沟封闭防龋的建议被列入济南市政府为民办的15件实事之中。
　　除此之外，医院还通过多种媒体积极推动科普宣教工作。
　　儿童口腔专业团队每年都会深入学校为孩子们讲解口腔卫生知识，并为他们进行口腔普查。
　　在家长知情同意的前提下，团队还为患儿实施免费窝沟封闭防龋治疗。
　　截至2021年，医院累计为济南市66万名小学生开展口腔健康检查，为53万人次进行了窝沟封闭防龋治疗。

不断提升服务质量构建疾病防治网络

“不断提高服务质量，努力为患者解除病痛是我们的责任，也是医院不懈的追求。”杜毅说。
　　自1956年建院以来，济南市口腔医院不断开拓进取、追求卓越、传承创新，医疗技术水平和服务质量均得到省内外患者的高度认可。
　　为进一步提升服务质量，提高患者满意度，最大限度缓解患者在口腔治疗过程中产生的恐惧、焦虑、疼痛等不适感，医院自2009年起在山东省率先开展口腔舒适治疗，把心理疏导、微创技术、镇静技术、心电监护技术等“口腔舒适治疗”新理念运用到口腔疾病的治疗中，让患者在放松的情况下享受舒适高效的诊疗服务。
　　济南市口腔医院不断推广专业规范的诊疗流程，与济南市所辖各区县医疗机构建立对口帮扶体系，构建了覆盖济南市及周边地区口腔疾病防治网络。
　　在杜毅的倡导下，济南市口腔医院利用口腔健康医疗大数据实现了济南市民全生命周期口腔健康管理，针对不同年龄人群，采取不同的口腔健康管理和干预策略，提升济南市民的口腔健康水平。
　　“新时期，济南市口腔医院将以更高要求，提升服务质量，担负百姓赋予的使命。”杜毅说。（2022年11月23日于健康报3版发表　通讯员：尹静）