市口腔医院多项举措提高后勤保障服务
2013-12-10 00:00本站原创
为了保障医院诊疗工作正常进行，提高工作效率，为广大患者提供更加优质的服务，市口腔医院采取多项措施，切实做好服务保障工作。
一是调整充实总务设备科等三个非临床科室的领导队伍，由三个副院级领导兼任主任并主持工作，两个科室各配备一名同志任主任助理，协助完成日常工作。
二是重新修订并完善了“医院规范化管理建设”系列文件之一，《济南市口腔医院综合考核标准及实施细则》。考核标准和实施细则加大了满意度考核权重，由被服务对象评价工作状况，努力使服务质量得到持续改进。
三是各职能科室深入一线科室征求意见，虚心听取意见和建议，并采取现场解决和限时解决相结合的方法及时解决相关问题。
四是做好设备维修维护工作，加强对临床一线科室的主动服务，主动保养设备，并对医院各科室设备进行一次“拉网式维修”，确保医院各项工作安全有序的进行。（张立刚 尹静）
一是调整充实总务设备科等三个非临床科室的领导队伍，由三个副院级领导兼任主任并主持工作，两个科室各配备一名同志任主任助理，协助完成日常工作。
二是重新修订并完善了“医院规范化管理建设”系列文件之一，《济南市口腔医院综合考核标准及实施细则》。考核标准和实施细则加大了满意度考核权重，由被服务对象评价工作状况，努力使服务质量得到持续改进。
三是各职能科室深入一线科室征求意见，虚心听取意见和建议，并采取现场解决和限时解决相结合的方法及时解决相关问题。
四是做好设备维修维护工作，加强对临床一线科室的主动服务，主动保养设备，并对医院各科室设备进行一次“拉网式维修”，确保医院各项工作安全有序的进行。（张立刚 尹静）