市口腔医院卓越服务结硕果

2013-12-10 00:00本站原创

近日,一位七旬老人来到市口腔医院,赠送了两面锦旗和两封感谢信,对该院东院修复科韩凉主任和东关门诊鲁海鑫医师在诊疗过程中给予的精心治疗和优质服务表示感谢。
    据悉,七旬老人冯克亮曾因牙痛难忍来到济南市口腔医院东关门诊部就诊,经鲁海鑫大夫的精心诊治,取得了极好的效果,对门诊医护人员的热情接待和贴心服务留 下了深刻印象。近期,老人再患牙疾,需在心电监护下进行治疗,因鲁大夫产期将近,便将老人带到该院东院修复科韩凉主任处继续治疗,鉴于老人病情复杂,经各 科会诊后选择最佳方案为其进行了两个多月的治疗,治疗效果好的再次超出了老人的预想。老人内心充满了感激与感动,提笔写下了感谢信并制作锦旗送到了该院。
    在医患关系十分紧张的今天,韩主任、鲁大夫以及该院医护人员们,用全心全意的努力和付出真诚诠释了医患关系的美好真谛,用自己的高尚医德、精湛技术和不辞辛苦、任劳任怨的优秀品质,铸就了医护工作者可亲可敬的美好形象。(尹静 焦阳)

 
图为老人送上两面锦旗及感谢信并与该院领导合影