市口腔医院接受市卫生局“三好一满意”服务品牌现场评估

2013-12-13 00:00本站原创

11月4日下午,按照《全市医疗卫生系统“三好一满意”活动2013年工作方案》(济卫医发〔2013〕24号)的要求,市卫生局第二评估组组长、市皮防院党委书记秦冬梅一行来到市口腔医院,对儿童口腔科“三好一满意”服务品牌“儿童口腔关爱361”进行现场评估。

    首先,评估组听取了市口腔医院“儿童口腔关爱361”服务品牌创建工作汇报,随后实地察看了儿童口腔科就诊环境、医疗设施、服务举措、服务品牌创建材料、 荣誉证书、论文原件等,向现场就诊的患者发放了患者满意度调查表,并详细了解了医务人员对《医疗机构从业人员行为规范》等掌握情况。评估组对市口腔医院儿 童口腔科舒适温馨的环境、细致贴心的服务、精湛领先的技术给予了充分的肯定。(解建立