市口腔医院:人性化管理 润物细无声

2013-12-10 00:00本站原创

在 经历了经验管理、科学管理后,21世纪的管理进一步向文化管理、人性化管理迈进。我院通过重视职工的需要、建设医院文化、合理使用人才等环节,在医院管理 规范化、制度化、科学化的前提下,运用情感、心理、个人品质和才能等影响力加强人性化管理,建立和谐的人际关系,营造浓厚的人文气息。
    将关爱送到员工心坎里,使大家倍感亲切与温暖。院领导在员工新婚时会代表全院为新人送上礼物和祝愿;春节及元旦上班前迎接所有来院上班的员工,送去美好的问候与感谢;在中秋节为当天上班的员工送上香甜的月饼与祝福。
    时刻关注员工健康,及时全面地了解员工的身体健康状况。分类做好职工查体工作,包括正式和外聘员工、女职工、40岁以上职工和离退体老干部职工的健康查体工作,做到有病早治、无病早防,让员工以健康的身体迎接患者。
    创新医院文化,丰富职工生活,使职工得到精神上的满足。通过乒乓球比赛、组织员工外出考察旅游、交谊舞学习、职工培训等活动,充实员工业余生活,最大限度地发挥出员工的工作热情和创造精神,使医院发展具有永久的生命力。
    知人善用,力争把每一位职工都放到最恰当的岗位上。尽量尊重个人选择,用其所长,避其所短,做到人尽其才,才尽其用,使全院员工上下心情舒畅,干群关系更加融洽,增强了凝聚力,促进了医院全面工作上水平。
    做好院务公开工作,让管理公开、透明。公开医院发展规划、财务收支情况报告、重大改革方案、干部任用标准、人才培养目标、人员调入计划、设备引进计划、先进评比标准、科研成果奖惩办法等,让职工参与医院管理,献计献策。
    通过召开职代会、民主党派座谈会等,多方听取员工意见和建议。初步形成了医院决策大家定、经济公开大家管、任务明确大家干、奖金分配大家算、考核公示大家看的民主参与、民主管理、民主监督的良好局面。
    我院倡导的“愉快工作,幸福生活,快速发展”理念,像丝丝春雨滋润着广大员工,及时缓解他们的职业压力,以更好地为病人服务,为医院的长远发展打下了坚实的基础。(尹静)