市口腔医院再获殊荣
2013-12-10 00:00本站原创
近日，济南市口腔医院被中国诚信万里行活动委员会、第三届中国服务质量信誉评审委员会联合授予“全国服务质量满意单位”荣誉称号。
据 悉，市口腔医院在卫生局党委的正确领导下，深入贯彻、落实党的十七大、十七届三中全会指示精神和科学发展观，树立诚信观念，强化诚信服务的理念，开展了人 性化医疗服务，实施了优质服务新举措，通过狠抓医疗质量，优化医疗环境、加强行业自律等，赢得患者的好评和社会的认可。一是各项医疗卫生制度完善，医疗质 量管理制度健全，努力为市民提供质优、价廉、安全、高效的口腔医疗卫生服务。二是严格执行国家的医疗卫生法律、法规、规章，依法执业，无相关医疗事故，采 取多种形式强化职工依法行医意识，预防医疗缺陷，杜绝医疗事故及纠纷的发生，临床满意度达99%。三是依靠科技进步，加强人才队伍建设，医院科教水平不断 提高牢牢把握“科学技术是第一生产力”的大方向，下大力气狠抓科技人才工作，近几年来取得显著成绩。四是强化创新意识，加速口腔各专业发展，医院开拓创 新，开展各类新业务，引进新设备，带动医院整体水平的大幅提高。五是收费标准透明并严格执行上级制定的收费标准，认真贯彻执行国家的物价政策，做到新增医 疗项目及时上报物价部门。六是关注社会公益事业，立足专业特点，扎实开展惠民医疗工程，体现公立医院的公益性，社会知名度显著提高，实现了医院社会效益、 经济效益、人才效益和技术效益的持续增长。
据 悉，市口腔医院在卫生局党委的正确领导下，深入贯彻、落实党的十七大、十七届三中全会指示精神和科学发展观，树立诚信观念，强化诚信服务的理念，开展了人 性化医疗服务，实施了优质服务新举措，通过狠抓医疗质量，优化医疗环境、加强行业自律等，赢得患者的好评和社会的认可。一是各项医疗卫生制度完善，医疗质 量管理制度健全，努力为市民提供质优、价廉、安全、高效的口腔医疗卫生服务。二是严格执行国家的医疗卫生法律、法规、规章，依法执业，无相关医疗事故，采 取多种形式强化职工依法行医意识，预防医疗缺陷，杜绝医疗事故及纠纷的发生，临床满意度达99%。三是依靠科技进步，加强人才队伍建设，医院科教水平不断 提高牢牢把握“科学技术是第一生产力”的大方向，下大力气狠抓科技人才工作，近几年来取得显著成绩。四是强化创新意识，加速口腔各专业发展，医院开拓创 新，开展各类新业务，引进新设备，带动医院整体水平的大幅提高。五是收费标准透明并严格执行上级制定的收费标准，认真贯彻执行国家的物价政策，做到新增医 疗项目及时上报物价部门。六是关注社会公益事业，立足专业特点，扎实开展惠民医疗工程，体现公立医院的公益性，社会知名度显著提高，实现了医院社会效益、 经济效益、人才效益和技术效益的持续增长。