特诊科谢鹏峰医师热心服务赢得患者称赞

2013-12-12 00:00本站原创

近日,患者王先生带着感谢信来到医院,对特诊科谢鹏峰大夫的热心服务给予高度赞扬。

    今年6月初,正在外地出差的王先生突然感觉牙痛,就到当地一家医院就诊,但未能治愈。回到济南后,王先生找出谢大夫曾经留给自己“医患连心卡”,按照卡上的医师电话号码与谢大夫取得联系。由于患者王先生需要先将出差办理的业务给单位交代好,等到动身来医院时已近下班时刻。王先生就忍着病痛打电话告诉谢大夫准备次日来院就诊。谢大夫急患者所急,请王先生还是抓紧来救治。由于赶上下班交通高峰期,王先生赶到医院时已经是傍晚7点中了。谢大夫耐心细致地为他进行了近一个小时的处理。王先生十分感动。病愈后的王先生于近日怀着感动的心情写了封感谢信,并亲自送到了医院。