市口腔医院参加卫生系统“三好一满意”十大服务品牌、服务明星展示答辩

2013-12-13 00:00本站原创

全 市卫生系统“三好一满意”十大服务品牌、服务明星评审活动经过现场评估和社会评议阶段,已进入展示答辩阶段。日前,济南市口腔医院儿童口腔科、儿童口腔科 邵林琴主任参加了全市卫生系统“三好一满意”十大服务品牌、服务明星评审会,以视频和多媒体形式展示在“三好一满意”活动中的做法和成效,精彩的报告、良 好的现场表现赢得了评委的一致好评。
    济南市口腔医院儿童齿科治疗中心始终坚持服务好、质量好、医德好、群众满意的工作标准,牢牢把握医院“用服务打造品牌”的办院方针,先后实施了满意服务、 感动服务、卓越服务,形成了“儿童口腔关爱361”服务模式。科室医务人员常年坚持无节假日、无双休日、无限时拖班的“三无工作制”,开展“六个针对”贴 心服务,结合儿童口腔医学专业特点,形成了以“四个一”为主的一套医疗服务体系。作为济南市口腔医院儿童齿科治疗中心学科带头人的邵林琴主任,在狠抓科室 质量管理,构建独具特色的儿童口腔安全保障体系和儿童口腔疾病防治体系等方面做出了很大的贡献,形成了独具特色的“361服务品牌”。