市口腔医院获微笑服务先进单位荣誉称号

近日，全市深化微笑服务活动推进品牌创建工作会议”在舜耕会堂召开，会议对获得全市“微笑服务”先进单位和个人进行了表彰，市口腔医院获“济南市微笑服务先进单位”荣誉称号，该院修复科医师张强获“济南市微笑服务先进个人”荣誉称号。
    据悉，在2010年，该院积极开展“微笑服务”活动，制定活动实施方案，召开活动动员大会，更新服务理念，提升服务品质，开展微笑服务“五个一”学习教育 活动，内炼素质，外塑形象，让“微笑服务”深入人心，落到实处，职工佩戴“微笑徽章”，设立 “微笑墙”，突出展示了该院“微笑服务”成果。（焦阳 王卉）