济南市口腔医院院长李肇元、党委书记郭希凤做客大众网《院长面对面》

12月3日，市口腔医院院长李肇元、党委书记郭希凤接受了大众网《院长面对面》专访活动，主要针对专业技术和品牌化服务进行了详细的讲解。
在专访活动中，李肇元院长和郭希凤书记就当前医院发展态势和发展方向做出介绍，对近年来社会各界和广大网友对济南市口腔医院的支持表示忠心感谢。并详细 介绍强医院设施文化建设，反哺社会，保障济南市民口腔健康，开展济南市窝沟封闭防龋活动等，促进社会和谐做出积极贡献。首先，我院坚持建立机制推进，着力 在建立有生命力的文化培育体系上下功夫。院党委高度重视文化建设，积极倡导“文化兴院”理念。用正确的价值观、道德观占领医院文化阵地，用正确的理念统一 规范医院员工的思想行为，用身边的人说身边的事，用身边的事教育身边的人，充分发挥典型的示范、导向和辐射作用。连续开展“感动儿医”先模人物、“廉洁勤 政好主任”，“十佳医生、十佳护士”等评选等活动，组成先进人物事迹报告团在全院广泛宣讲，将典型宣传植根临床,贴近职工，凝聚人心,振奋士气。
其次，我院在坚持恪守文化导向，着力在凸显有导向力的核心价值优势上下功夫为提升员工综合素质，抓好理念教育、注重行为修炼，重在凝心聚力，提升内涵， 倡导终身学习理念。从创建学习型组织入手，通过开展社会主义核心价值观主题教育活动、组织征集人生格言、警言警句等活动着力构建医院的核心价值体系，大力 开展党风廉政、医德医风教育，举办《执业医师法》、《药品管理法》、《护士管理法》等法规培训，不断强化职工遵纪守法、依法执业意识 。
三是，我院在坚持一流标准定位，着力在打造有号召力的优秀文化品牌上下功夫在总结优质服务举措的基础上，培育和全面推广了“口腔关爱360”和“儿童口腔关爱361”两大服务品牌。

最后，我院坚持以人为本理念筑基，着力在构建有亲和力的医院人文环境上下功夫，推行优质的服务举措。根据各楼层候诊室患者集中的特点，加强口腔保健知识 的宣传教育，通过口头、宣传册、宣传栏、橱窗、录像等形式，宣传医院特色技术、专家特长、专科设置、新的仪器设备、新的治疗方法以及诊病指南等，向社会公 众展示医院内涵建设及专科特色形象 ，与此同时增强患者的口腔自我保健意识，享受到医院提供的超值附加服务。医院各楼层设置收费窗口，实行一站式缴费，候 诊厅设置公用电话、提供免费矿泉水。临床各科公开收费标准和质量服务承诺，便于患者明白消费和监督。