市口腔医院参加济南市卫生系统“提职工素质 建美丽泉城”推进会
2013-12-11 00:00本站原创
5月21日,济南市卫生系统“提职工素质 建美丽泉城”推进会在市立五院召开。市口腔医院党委书记边蕙芝、工会主席李红梅及部分职工代表参加了推进会。
会上,该院工会主席李红梅作了题为《口腔关爱360°》的专题报告,就医院在提升职工素养、规范化管理、如何开展“卓越”服务和公益事业等方面的先进经验与做法作了现场交流。随后,又观看了医务人员服务行为情景展示,现场观摩了济南市第五人民人民医院内六科。
此次活动的开展对进一步规范医务人员服务行为具有切实指导意义。济南市口腔医院将以此为契机,继续强化职工服务文化意识,严格遵守服务规范要求,努力树立卫生行业良好的服务形象。(王卉)
市委常委、市总工会主席王以才翻阅我院编制的《标准用语与服务流程》
会议现场
医院工会主席李红梅做题为《口腔关爱360°》的专题报告