济南市口腔医院四项措施强化医疗质量管理
2014-04-09 00:00医务科
4月8日下午,在医院中层以上干部会议上,济南市口腔医院业务院长王建宁反馈了上个月全院医疗质量检查情况,这是目前医院创建三级甲等口腔专科医院,加强医疗质量管理的一项具体举措。
为保证我院医疗质量,提高医疗水平,加强医务人员职业素质,规范医疗行为,确保医疗安全和医患双方的共同利益,济南市口腔医院遵循 “以病人为中心”的质量理念,以提高医疗质量为总体目标,以提高病人满意率为宗旨,进一步建立任务明确、职责与权限相互制约、协调、促进的质量保证体系,使医院的医疗质量管理工作规范有序地进行。采取的具体措施:一是继续加强医院医疗质量管理委员会、医务科、科室医疗质量控制小组组成的三级质量控制网络体系之间的协作分工。二是强化医务科的监管作用,采取定期和不定期相结合的方式,深入临床一线监督医务人员各项医疗卫生法律、法规、部门规章、诊疗护理规范、常规的执行情况,对科室和个人提出合理化建议,促进医疗质量的提高。三是发挥科室医疗质量控制小组的作用,完成每月科室医疗质量自查,自查内容包括诊疗操作和规章制度(尤其是医疗核心制度)执行情况等,进一步规范科室医务人员的医疗行为。四是设立科室质控员,每月负责协助科主任对科室的医疗工作进行督查,定期组织召开科室医疗质控专项会议,对科室医疗质量进行持续改进。