儿童口腔科积极应对门诊高峰

    往年寒暑假为我科门诊就诊高峰，今年寒假尤其繁忙，自春节以来每日门诊量持续在200左右，同时一名患儿有1-3位家长陪同，使得本来宽敞的候诊就医环境变 得拥挤而狭窄，分诊咨询台被层层报围，变得更加水泄不通。儿童口腔科邵林琴主任非常重视春节过后的就诊高峰期，多次发现问题，及时解决，本着一切为了患儿 口腔健康的服务理念，在持续不断的改进门诊就诊流程，并推出多项新举措：

    1、为了积极应对门诊高峰，在人员紧缺的情况下，所有儿科医生全部利用休息时间支援寒假门诊工作。所有工作人员都加班加点，超负荷工作，目的是为减少患儿等候时间，缓解看病难。

    2、加强分诊护士的培训，优化分诊流程，为患儿家长提供更加细致周到的服务，减少患儿家长排队等候时间，引导患儿及家长有序就医。

    3、号召儿童口腔科全体医护人员无条件拖班，确保每一位挂上号的患者都能在当天看上病。

    在邵林琴主任的正确领导下，全科医护人员克服困难，积极应对寒假门诊高峰，为患儿提供方便、快捷的医疗的服务。