市口腔医院组织医务人员开展医患沟通技巧暨医疗法律法规知识培训

    近年来，医患关系紧张已成为日益突出的社会问题，全国范围内的医疗投诉和医疗纠纷数量明显上升。为了提高全体医务人员的风险意识，7月16日，市口腔医院邀请济南市医患纠纷人民调解委员会知名专家马继任主任来院对全体医务人员进行了医患沟通与医疗法律法规培训，培训会由院长李肇元主持。
会上，马继任主任首先分析了近年来济南市医疗纠纷的总体情况，并结合实际案例对医疗纠纷发生的各种原因进行了深刻全面的剖析，随后根据自己多年来处理医疗纠纷的经验及相关的医疗法律法规向参会者讲解了医患沟通的技巧。培训结束时，院长李肇元做总结发言，要求大家结合马继任主任的讲解认真总结经验，对可能发生医疗纠纷的所有细节都要防患于未然，同时要加强医疗法律法规的学习，进一步增强依法行医、依法执业意识，切实提高医疗服务水平。
会后，医院组织所有参会者进行了现场医疗法律法规知识测试，合格率达100%。