市口腔医院喜获“进一步改善医疗服务行动—2015山东示范医院”

    为贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中全会精神，不断加强医疗服务管理，提高医疗服务水平，改善人民群众看病就医感受，经国务院同意，国家卫生计生委和国家中医药管理局决定自2015年起，在全国医疗系统开展“进一步改善医疗服务行动”。自2015—2017年，利用3年的时间，努力做到让人民群众便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医，医疗服务水平明显提升，人民群众看病就医感受明显改善，社会满意度明显提高，努力构建和谐医患关系。

    2015年11月16日，由山东省互联网传媒集团主办，大众网承办的“进一步改善医疗服务行动—2015山东示范医院”展评活动正式启动。经过一个月紧张激烈的投票，和“专家评审团”严格的考评，根据入围医院在优化诊区设施布局，推进预约诊疗服务，合理调配诊疗资源，改善住院服务流程，持续改进护理服务，规范诊疗行为，妥善化解医疗纠纷，构建和谐医患关系等方面的实际工作开展情况，最终，市口腔医院等15家单位成功入围“进一步改善医疗服务行动—2015山东示范医院”。

    众所周知，医疗服务事关人民群众切身利益，事关国计民生，事关医药卫生体制改革成效。随着医改逐步深化，根据新形势下医疗服务需求变化，进一步改善医疗服务，改进医疗服务流程，创新方便人民群众看病就医的措施，对于促进医药卫生体制改革，落实群众路线教育，让人民群众切实感受到医改成效，提高社会满意度，和谐医患关系等具有重要意义。