市口腔医院举行信息系统应急演练活动

  2016年10月16日早8点，济南市口腔医院信息科、舜耕院区组织开展了医院信息系统应急预案演练，旨在为集中解决分院区的信息设备的长期存在的问题和隐患，同时为了有效应对医院信息系统突发故障，保证医院信息系统安全、高效、有序地运行。

  演练前，信息科制定了应急方案，信息科技术人员演练多次到舜耕院区进行网络和计算机设备清查，制定了周密的场景分析、风险评估以及应急措施等。10月16日早8点进行断网，断网后各部门向科主任、护士长汇报网络出现问题，无法连接到服务器，科主任、护士长立即向信息科反映，汇报分管院长，分管院长了解情况后立即启动应急预案，转入手工操作。面对故障，舜耕院区各部门医生、护士和放射、收费及配药窗口人员反映镇静、措施应对有序得到了患者的认可。

  信息科派出精干技术力量，同时协调放射设备厂家、HIS系统厂家技术力量一起进驻现场，紧张有序，按照事前分工处理故障。经过一天的努力，对舜耕院区的放射设备服务器、院区所有机器进行了系统重装、查杀病毒。解决了遗留的问题和部分安全隐患，提高了院区信息设备运行效率。经过一周时间的检验，达到了预期成效。

  通过此次演练，不仅提高了相关人员对于应急预案的知晓度和流程的熟练程度，提高了处理突发故障的应对能力，而且相关医务人员还对流程中的一些环节处理提出了良好建议，对于下一步预案的完善起到了很好的作用。