市口腔修复科患者送上感谢信表达医患者情深

9月3日下午，一名中年女性冒着酷暑来到济南市口腔医院修复科分诊台，交给张静静护士长一封感谢信，该女士表示自己前段时间在修复科陶遵芬主任医师处镶牙，对修复效果非常满意，对此心怀感激，一再叮嘱请一定把她的谢意转达给医院。

据了解，该患者来自外地，之前于外院多次就诊，对修复效果均不满意。患者通过互联网了解到济南市口腔医院技术力量及规模，来到修复科陶遵芬医生处就诊。治疗过程中，陶遵芬主任医师对患者进行了全面的口腔检查，制定了系统的治疗计划，对于患者的问题，耐心给予解答。为了兼顾患者的功能和美观需求，多次与修复工艺技师沟通，最终制作出令患者非常满意的修复体。出于对陶遵芬医生及口腔修复科的感谢，患者送上了感谢信。

近期适逢暑期就诊高峰期，修复科保持一贯的优质服务，频频收到患者的感谢与好评。修复科与医院发展风雨与共，经过几代口腔人的努力，现已发展为济南市19个重点专业之一，成为省内规模最大的口腔修复科室。口腔修复科技术力量雄厚，医疗设备先进，人才队伍结构合理，将继续以精湛的技术，饱满的热情，人性化的服务为患者的口腔健康和生活质量保驾护航。