市口腔医院召开文明城市创建汇总反馈专题会

6月6日，济南市口腔医院召开专题会议，对前期创城工作进行了汇总和反馈。

党委书记王建宁对近期创城工作中出现的问题进行了汇总反馈，对容易出现的问题列举了行之有效的措施方法，对下一步的创城工作提出了具体要求。一是广大干部职工要将“您好、请”三个字常挂在嘴边，尤其是财务、电梯、保安、咨询台等窗口单位和科室必须时刻提醒自己随时做到；二是要结合各自的日常工作开展创城活动，对难点和死角及时上传微信群，力求尽快解决；三是对文明行业标准文明行为规范要熟记于心，努力提高职工个人素养；四是急诊、客服等投诉、值班和监督电话要保持通畅。努力完成创建全国文明城市这项最重要的政治任务，体现全国文明单位的文明素养，坚决不抹黑、不丢分。

院长李肇元再次强调，医院要以创建全国文明城市为契机，努力提升医院整体形象。一是整顿组织纪律，提高全员文明素质，从大处着眼，从小事入手，中层干部和护士长负起责任，不怕得罪人，管理好自己的科室和员工；二是督导组成员在巡查督导过程中，要严格检查，对查出的问题及时反馈给相关部门和科室，尽快解决；三是要做好“创建文明城天使在行动”主题活动的开展和落实，每个人都要将文明礼貌渗透到日常行为和工作中去，保证文明创建效果和成效。

该院领导班子成员、全体科主任、护士长参加了会议。