市口腔:召开优化营商环境督查及文明城市测评工作专题会议

2018-07-20 00:00本站原创

7月19日下午,济南市口腔医院召开专题会议,传达济南市卫计委优化营商环境督查及文明城市测评工作会议精神,贯彻落实上级部门要求,详细布署下一步医院迎接检查和督导工作,纪委书记、工会主席李红梅及相关职能部门负责人参加会议。

李红梅书记强调,按照《济南市卫生计生系统优化营商环境督查行动实施方案》和《医疗单位创建文明城市测评表》要求,近期优化营商环境工作和文明城市测评是重中之重,做为全国文明单位,一定要强化服务理念,做好相关工作,展示医院实力。在优化营商环境工作中,医院要注意挂号、交费、检验、报销、咨询台、病房、餐厅、污水处理、医疗垃圾分类、生活垃圾处理、安保门卫、客服中心等重要点位,一是做好“放管服”改革工作,围绕系统“放管服”改革要求,落实做好“三跑”以及医院服务措施、创新内容及存在问题的整改提升;二是做好民生服务,不断自查整改提高,在环境秩序、安全管理、服务态度、服务品质、服务流程、服务质量以及落实“九不准”等工作中切实做到更好。在文明城市测评工作开展中,一是要求各职能部门自领任务,分别从公益广告、健康教育、行业规范、无障碍设施、禁烟、环境卫生、医院秩序、志愿服务等八个方面,按照测评内容的具体要求进行巡查,查找不足及时整改;二是每天进行巡查的督导人员要加强督导,认真履行职责,边查边整边改,确保此项的顺利开展。


会议现场