市口腔:快、准、稳 医学影像科优质服务提升患者就医体验

2018-07-27 00:00本站原创

727日下午15:00,张先生来到济南市口腔医院影像科拍牙片,在医生的帮助下两秒钟迅速完成了拍片检查全过程,克服了强烈的恶心呕吐感,患者表示对医院的优质服务深感欣慰。

据了解,张先生因为紧张和自身的原因,当拍片检查仪器放入口中时,当即出现了难以忍受的恶心呕吐感,为了缓解患者的紧张和不适感,影像科医生樊明儒详细告知了张先生整个检查流程,又教给患者做深呼吸、喘气、放松舌根肌肉充分缓解患者的思想压力,然后娴熟的操作手法为张先生进行了检查,用了两秒钟就完成了整个检查过程,让患者的不适感减少到最低同一天,一位三岁的小患者在家长的陪同下来到院医学影像科进行拍片检查,还没开始检查就“白大褂”吓哭起来。樊大夫耐心的安抚小患者,有说有笑的跟孩子说话聊天,让小患者感觉自己就像在做游戏一样,轻松愉悦的完成了检查。

樊大夫介绍,医学影像检查是最重要的口腔诊疗辅助检查之一,清晰的影像资料可以为临床治疗提供准确的帮助。酷暑来临,济南市口腔医院也迎来了暑假高峰期,医学影像科也像其他科室一样医生被患者包围着。对于患者来说医学检查每一项都是不舒服的,像成年人在拍片时容易产生的恶心感,患者拍片时害怕且不配合,都正常检查时容易遇到的难题,这就需要由医务人员以百倍的耐心和责任心正确引导和解释才可以为他们减轻负担,减轻压力。影像科的每一位医生都千方百计的想患者所想、急患者所急,把患者的就医体验放在第一位,利用自己的所学熟练掌握技能服务患者,努力让来院患者有最佳的就医体验和获得感(朱贵超)

樊大夫为小患者进行数字牙片影像检查

樊大夫为敏感患者进行数字牙片影像检查