济南市口腔医院修复科张丽萍医生收到患者感谢锦旗

    11月13日上午，一名老年女性来到济南市口腔医院修复科分诊台，在客服中心何萍主任陪同下交给孙妮娜护士长一面锦旗，该女士表示自己前段时间在修复科张丽萍主治医师处镶了全口假牙，对修复效果非常满意，对此心怀感激，一再叮嘱请一定把她的谢意转达给修复科及医院领导。

    据了解，该患者之前曾于外院多次就诊，对修复效果均不满意，义齿存在说话掉假牙、牙床、粘膜疼痛等问题。患者通过邻居介绍了解到济南市口腔医院技术力量，来到修复科张丽萍医生处就诊。治疗过程中，张丽萍医生对患者进行了全面的口腔检查，制定了系统的治疗计划，对于患者的问题，耐心给予解答。为了更好的恢复患者咀嚼功能，多次与修复工艺技师沟通，最终制作出令患者非常满意的修复体。患者出于对张丽萍医生及口腔修复科的感谢，送上了感谢锦旗。

    随着春节将近，修复科门诊患者量逐渐进入高峰期，在门诊患者量增加的同期修复科保持了一贯的优质服务，频频收到患者的感谢与好评。修复科与口腔医院发展风雨与共，经过几代口腔人的努力，现已发展为济南市19个重点专业之一，成为省内规模最大的口腔修复科室。口腔修复科技术力量雄厚，医疗设备先进，人才队伍结构合理，将继续以精湛的技术，饱满的热情，人性化的服务为患者的口腔健康和生活质量保驾护航。

患者送上的锦旗