济南市口腔医院社会满意度调查获好评

近日，杆石桥街道春元里社区居委会组织居民对济南市口腔医院的医疗服务进行社会满意度调查，共收集满意度调查问卷83份，提出意见建议3人次，本次满意度调查获得社区居民的一致好评。

据悉，为了了解社区居民对市口腔医院的医疗服务评价，以及居民的就医需求，市口腔医院深入杆石桥街道春元里社区请辖区居民对医疗服务进行评价，从而督促我们不断提高医疗服务质量，增强人民群众获得感。调查内容包括该院的诊疗环境、服务态度、便民措施、收费项目、医疗服务及总体评价等，居民们根据自己的了解或亲身经历对市口腔为社会提供的医疗服务进行认真评判，写下了宝贵的意见建议。根据调查数据反馈显示，居民对市口腔开展的各项工作总体评价较高，满意率为96.39%，其中意见建议中有一份是预约挂号难，两份是针对治疗价格提出意见，其余均为满意。

    根据此次社会满意度调查中居民反应的对医院整体医疗服务的看法、意见和建议，医院将结合实际工作，实事求是查找不足，切实做到以患者为中心，全面提升医疗服务质量，使医院发展再上新台阶。