市口腔医院参加《作风监督热线》真诚接受群众监督
2020-12-15 11:32院办
12月15日上午,市口腔医院受邀参加济南新闻广播《作风监督热线》栏目直播,通过电波与广大市民及网友沟通交流,听取群众意见建议,真诚接受群众监督。院长杜毅携院办、医务科、公共卫生科、财务科等职能科室负责人参加。
在视听全媒中心直播现场,杜毅院长面对市民和网友在热线及网络平台中提到的问题耐心倾听,认真梳理分析后细致地对他们在医院诊疗过程中碰到的诊疗收费、就医环境、预约挂号、后勤保障等问题进行了详细答复,介绍了医院的便民举措和近远期发展,感谢广大市民和网友在医院发展和建设方面提出宝贵意见和建议,济南市口腔医院将认真听取市民群众建议意见,时时接受群众监督,以三甲专科医院负责任的态度,为泉城市民的口腔健康保驾护航。
同时,院党委书记王建宁,纪委书记、工会主席李红梅及相关职能科室主任在院八楼会议室同期收听节目直播,认真记录直播间打进热线患者的建议意见,结合各科室存在问题写出整改意见和措施,于会后立即落实。
节目结束后,杜毅院长立即组织各相关部门对听众反映的问题进行了逐项梳理落实,他要求大家结合六全六保满意度提升专项活动,以民主评议和群众监督工作为抓手,提高临床医疗安全和服务质量,不断改善市民群众的就医获得感。