济南市口腔医院山大北路门诊医生优质服务获赠锦旗

2020-04-17 00:00本站原创

16日下午,济南市口腔医院山大北路门诊医生艾惟章收到了患者赠送的锦旗,高度赞扬其精湛的医术及优质的服务。

据悉,患者李女士左上后牙疼痛不适一月余,因其以前有过看牙不好的经历,一直恐惧并抵触看牙,在家吃止疼药好几天也未见好转,心情非常焦虑,经朋友介绍,得知市口腔山大北路门诊艾惟章大夫医术精湛,看牙看的特别好后慕名而来。艾大夫接诊后,对李女士的牙齿进行了全面检查,最终确诊疼痛是因左上第一磨牙引起。在疫呢还在严防严控的特殊时期,艾大夫与其护士安抚李女士情绪,消除其紧张焦虑的情绪,最终顺利的治疗了患牙。在整个治疗过程中,艾大夫一直耐心细致,面带微笑的解释病情,当天李女士走的时候,牙齿的疼痛感明显减轻。李女士感觉如沐春风,温暖无比,对山大北路门诊优质的服务进行了赞扬,并表示找艾大夫看牙一点也不害怕,以后牙齿有问题还找艾大夫,后赠送了制作的锦旗以表达感激之情。(张瑾