市口腔医院开展“提升群众满意度—爱心咨询义诊”活动

10月25日下午，济南市口腔医院组织6名党员志愿者，走进市中区春园里社区仁爱街道开展口腔健康咨询义诊活动。

活动期间，党员志愿者们结合自身专业，发挥专业优势，为社区居民科普口腔保健知识，发放健康宣传手册，并就群众关心的医保报销、电子医保卡的注册、使用等问题进行了详细的解答与指导，受到现场群众的一致好评。通过开展义诊活动，提高了居民的口腔保健意识、防病意识、治病知识，同时也提升了社区居民对医院的满意度，让居民在家门口就能享受到专业的便民医疗服务，真正把健康送到居民家门口。

据了解，为了提高群众就医满意度，济南市口腔医院按照市卫健委关于《提升医疗卫生服务群众满意度工作实施方案》的要求，制定了详尽的工作方案，并细化要求，将义诊活动作为常态化开展，每周为群众提供免费、高质量的医疗保健服务。通过义诊，与群众开展面对面的交流，进一步拉近与社区群众的关系，提高群众满意度。