济南市口腔医院舜耕院区医务人员受到患者表扬

12月6日下午，济南市口腔医院舜耕院区收到了一封来自刘大姐的感谢信，她一边念叨着“这是我看牙最舒服的一次，原本我最抵触看牙了，觉得看牙是件恐怖的事，没想到能这么轻松、快速高质量的完成，真是太感谢吴婷医生了！”，一边把这封信交给了分诊护士王书昀。

据了解，刘大姐之前看牙有非常不好的经历，治疗时疼痛难忍，无法忍受，导致后来牙疼有洞都不敢去医院治疗，直到疼得寝食难安，才不得不硬着头皮来到济南市口腔医院舜耕院区就诊，有些牙齿甚至严重到无法保留必须拔除的程度。因刘大姐没有提前预约就诊时间和医生，所以需要安排诊间加号治疗，分诊护士王书昀热情接待，耐心劝导，温馨安抚，忙前跑后尽量不让患者等待时间太长，经过她的合理安排，刘大姐很快就在吴婷医生那里就诊。

经检查，刘大姐有两颗牙齿因为龋坏导致食物嵌塞，还有两颗牙齿需要拔除。诊疗期间，吴婷医生耐心、细致的讲解和专业的诊治水平得到了刘大姐的认可，让原有的恐惧心理得到了舒缓，原来看牙是可以很舒适的。治疗一结束，刘大姐一边高度赞赏了吴婷医生高超的技术和高尚医德，一边写了一封感谢信交给了护理人员王书昀，也夸赞了她的热心服务。

感谢医院培养出了这么优秀的医护人员，让她在治疗过程中切身感受到了亲如家人的关心和支持。刘大姐表示，她会将这份感激之情铭记在心，并向身边的亲朋好友推荐济南市口腔医院。

这封感谢信让院区全体医护人员深感荣幸和自豪，同时也让他们更加坚定了全心全意为患者提供优质服务的信念，并将继续秉承"以患者为中心"的服务理念，不断提高医疗技术和服务水平，为更多患者带去健康和幸福。    

医生简介：吴婷，主治医师，口腔临床医学硕士，毕业于山东大学口腔医学院。从事口腔内科工作，对成人和儿童的各类牙齿龋病，牙髓病，根尖周病及牙周病的诊断治疗有丰富的临床经验。擅长儿童口腔疾病预防和治疗，牙体树脂直接粘结修复充填，前牙树脂美学修复，根管治疗术，机用镍钛根管预备技术，冷热牙胶充填技术，超声牙周治疗术。