济南市口腔医院举办门（急）诊诊疗规范培训

为切实规范诊疗行为，着力提升医疗质量，全面落实医疗质量安全核心制度，为患者提供安全、规范、优质、高效的医疗服务，2025年4月9日，济南市口腔医院在A座八楼多功能厅举办门（急）诊诊疗规范培训。培训采用现场加钉钉线上同步直播的形式，院长杜毅、副院长解建立、各临床科室主任、护士长及职能科室相关人员参加。

医务部主任张盼盼系统讲解了医院门（急）诊诊疗规范要求，围绕门（急）诊诊疗信息数据采集、临床接诊规范及诊疗流程标准化展开讲解，对临床初诊、转诊、会诊规范流程进行培训。要求各科室严格落实医疗质量安全核心制度，落实首诊负责制、三级医师指导制度、会诊制度等要求，规范病历书写及知情同意书签署，加强医患沟通，提高爱伤意识，严格执行临床接诊规范，做好患者就诊、转诊、会诊流程环节衔接，提升患者就诊体验，为患者提供人性化、有温度的诊疗服务。信息设备部工程师对门诊诊查费收取、门诊转诊系统操作流程等进行培训，对临床常见问题及解决方案进行讲解。

杜毅院长总结指出，全院应以此次培训为契机，切实规范诊疗行为，着力提升医疗质量，推进诊疗流程标准化、服务细节精细化、医院管理信息化，推动医务人员形成医疗质量规范管理的思想自觉和行动自觉。未来医院将进一步深入推进医疗质量精细化管理，全面提升医疗服务质量与安全水平，为患者提供更优质、高效的口腔医疗服务。