仁心仁术获赞誉，锦旗致谢暖医患——济南市口腔医院高新院区苏俊森医生收获患者感谢锦旗​

2025年10月19日，济南市口腔医院高新院区上演了温馨一幕。患者刘女士（化名）将一面写有“仁心仁术”的锦旗，亲手送到了种植科苏俊森医生手中，对其在种植牙修复过程中所展现出的精湛医术与贴心服务表示高度赞誉和衷心感谢。

据了解，刘女士因牙齿缺失问题长期备受困扰，不仅影响咀嚼功能，也给日常生活带来了不小的心理负担。经过多方咨询和慎重考虑，她最终选择来到济南市口腔医院高新院区寻求治疗。在整个种植牙治疗周期中，苏俊森医生为其制定了详尽、科学的个性化诊疗方案。他从术前沟通、术中操作到术后复查，每一个环节都极尽耐心与细致，用专业的技术消除了刘女士对治疗的紧张与顾虑，其严谨负责的态度和温和友善的沟通，让刘女士在整个诊疗过程中感受到了家人般的温暖。

面对患者的赞誉，苏俊森医生谦虚地表示：“这面锦旗，分量很重。它不仅是患者对我个人的感谢，更是对咱们整个高新院区医疗与服务团队的认可。‘仁心仁术’这四个字是对我们医务工作的最高褒奖，也是一份沉甸甸的责任。我们将以此为动力，继续坚守初心，为每一位患者提供更优质、更富有人文关怀的诊疗服务。”

锦旗虽轻，情意却重。鲜艳的锦旗背后，承载着的是患者真诚的谢意，凝聚的是医患之间的相互信任与理解。它不仅是对苏俊森医生个人工作的肯定，更是济南市口腔医院长期以来狠抓医疗质量、提升服务水平、构建和谐医患关系的生动缩影。医院将继续秉承以患者为中心的服务理念，让精湛的医术与人文关怀并重，为广大群众的口腔健康保驾护航。