济南市口腔医院开展信息系统专项培训 优化诊疗服务全流程

为进一步提升医疗服务效率，优化患者就医体验，济南市口腔医院于近日组织开展了“医院信息系统新功能操作培训会”，重点围绕转诊以及门诊诊查费缴费两大功能模块开展培训指导。

培训采用“理论讲解+演示操作”模式，信息科人员围绕两大核心功能应用进行了现场演示。在转诊功能板块，通过模拟系统详细演示了转诊的标准流程，帮助医护人员实现“一键式”规范转诊。转诊功能实现了患者信息的无缝流转，医生既可以直接转入科室也可以进行点对点转诊，确保转诊过程高效、精准，让患者能及时获得更专业的治疗。此外，还对门诊诊查费缴费流程进行了培训，我院对门诊诊查费缴费流程进行了优化，患者在就诊前可以通过微信、收费窗口以及自助机完成缴费，操作简单便捷，系统自动对接电子发票平台，真正实现“数据多跑路、患者少等待”。

此次培训使医护人员熟练掌握了信息系统转诊功能及门诊诊查费缴费流程，有助于提升医院整体服务水平，为患者提供更优质、高效的口腔医疗服务。未来，医院将继续加强信息化建设，不断优化医疗服务流程，为患者健康保驾护航。