仁心妙手祛阴霾 锦旗相赠表谢意

"这是我见过最温暖的医生团队！"4月上旬，市民郑先生将一面绣着"妙手回春 齿间生辉"的锦旗送至我院种植中心，三个月前还因种牙焦虑失眠的他，此刻捧着锦旗与医生合影时笑容灿烂。这面锦旗背后，不仅记录着一段医患携手的暖心故事，更折射出我院"以患者为中心"服务理念的生动实践。

郑先生曾因牙齿反复疼痛在外院接受拔牙治疗，却经历了令他刻骨铭心的看牙创伤。“那种冰冷的治疗台、刺耳的器械声，以及就诊过程中令人难以忍受的疼痛感让我每次路过牙科诊所都会手心冒汗。"郑先生坦言，此后很长时间始终不敢看牙，不仅咀嚼功能受限，更因长期缺牙导致邻牙开始倾斜。

转机出现在今年，郑先生抱着"试一次"的心态来到我院种植中心。初次见面时他紧攥诊疗椅扶手、反复询问操作细节的紧张状态，引起了接诊医生孙兰英的注意。"您放心，我们会像对待自家人一样为您治疗。"这句承诺成为打开患者心扉的钥匙。

面对焦虑的患者，孙医生用CT三维模型进行详细讲解，通俗易懂的比喻让患者频频点头。在消除了郑先生的心理担忧后，手术室内，孙医生团队展现出精湛技艺。毫无痛感的手术过程以及贴心化的服务流程给郑先生留下深刻印象。在后续的复诊过程中，郑先生更是逐渐的消除看牙的恐惧心理，对口腔诊疗有了重新的认识。为表示感谢，在今年四月份，郑先生特意打造一面锦旗赠予我院种植中心。

这面锦旗承载的不仅是患者的感激，更是对我们“医疗温度”的认可。每颗牙齿都是生命的艺术品，每位患者都应被温柔以待。在晨光中，患者的每一面锦旗静静诉说着医患之间的温暖故事。这些闪耀着人性光辉的荣誉，正指引着医者在精进医术的道路上永不停歇，让更多患者重绽自信笑容。