济南市口腔医院牙体牙髓病1科组织“医学人文关怀和医患纠纷处置”专题培训

     2024年4月15日，济南市口腔医院客服中心陈欣宇主任应邀为牙体牙髓病1科开展专题培训，围绕"医学人文关怀与医患纠纷处置"主题，通过案例解析与经验分享为医护团队及学生带来深刻启示，陈主任以"医学的双重叙事"为切入点指出：医生以客观视角观察疾病世界，患者以主观体验诉说疾痛世界，而连接这两个维度的桥梁正是医学人文精神。通过剖析真实诊疗场景，系统阐释提升医疗质量的三大人文要素——保障知情权利、践行爱伤理念、构建文明对话，强调"手术刀治愈病症，语言抚慰心灵"的现代医学真谛。

     讲座引用"道德填补智慧之缺"的哲思进行创新演绎：医学人文可弥补技术局限，而精湛技术难以替代人文温度。这种辩证关系印证了希波克拉底箴言——人文素养既是医者精进之术业根基，更是成就大医风骨的精神丰碑。

     医学人文精神贯通疾病与疾痛的认知鸿沟，是连接医患世界的生命之桥，是现代医者不可或缺的立身之本，更是科室能够不断进步的必学之课。