济南市口腔医院职工行为规范

 

济南市口腔医院职工行为规范　　

为进一步转变工作作风，提升服务质量和工作效率，塑造口腔医院良好形象，根据《山东省各级各类医疗机构行为规范》，结合医院工作实际，特制定济南市口腔医院医院职工行为规范。

一、要遵守医院各项规章制度，坚守岗位，不准迟到、早退、串岗、离岗。

二、要敬业爱岗，恪尽职守，不准工作时间玩手机、上网聊天等与工作无关的活动。

三、要文明执业，礼貌待人，要执行好首诊首问负责制，不准对患者及家属态度冷淡，不准以任何借口推诿病人。

四、要按规定着装，举止得体，不说服务忌语，不准大声喧哗、吸烟和乱扔杂物。

五、要廉洁自律，严肃纪律，严格落实“九不准”，不准以权谋私，以医谋私。

六、要严肃会议纪律，按时参会，开会期间将手机调至静音或关闭（接上级对口部门工作电话、处置重要问题等紧急状态除外），不准随便离席走动，严禁在会场内接打手机。

七、要严格执行考勤制度，因公外出或节假日离济办理相关手续，无特殊原因不准电话请假、事后请假。

八、值班人员要坚守岗位，履行职责，做好记录，重要紧急情况妥善处理并及时汇报，不准擅离值守、值班电话转移。

九、医院职工工作手机要保持通讯畅通，不准手机关机。

    十、要遵守社会公德，遵守交通法规，不得违章驾驶，严禁酒后驾车。