济南市口腔医院规范医院标识提升患者就医感受

2020-06-13 00:00本站原创

    6月18日,济南市口腔医院工会主席、纪委书记李红梅带领相关职能科室工作人员对医院标识进行拉网式检查,通过规范医院标识,达到提升整体形象,推动医院标准化建设工作的目的。

    据了解,济南市口腔医院围绕基础建设、就诊环境、医疗质量、安全、服务能力等关键环节,按照标准化建设要求为患者提供优质高效的医疗服务。医院标识作为医院与患者及家属之间沟通的无形载体,是医院标准化建设中的重要组成部分,不仅直接体现了医院的服务水平和质量,起到了引导、指示、美化环境的作用,还能有效提升医院的整体形象效果。为了给就诊患者提供明显易懂的标识,客服中心及时根据服务区域功能或路径变化进行设计和变更相关标识,努力为患者提供一个良好温馨的就诊环境,不断提升患者就医获得感。