点赞:儿童口腔医科主任医师林松获“12345”政务热线表扬

2023-04-09 12:55儿童口腔1科

近日,济南市口腔医院儿童口腔1科主任、主任医师林松收到了患者家属李女士播打的“12345”政务热线表扬件,感谢林松主任和科里的医护人员,加班加点为孩子尽心治疗。

原来,前几日,李女士慕名带孩子来到济南市口腔医院找林松主任做检查,挂上号时已经1020分了,但是前面已经有45个小患者,家长非常着急,林主任说请她放心,上午都会看完每个孩子再下班。为了节约患者的时间,林主任插空给孩子做了简单检查后嘱同事带小患者先到影像科拍片,但孩子长时间哭闹不能配合,家长甚至都想要放弃治疗了。下午,林主任亲自到影像科,凭借丰富的临床经验同陈齐齐大夫一起帮助孩子在两分钟内快速完成影像片的拍摄。在细致讲述了孩子的治疗方案和换牙以后的预防后,精心的完成了后续治疗,整个治疗过程非常暖心感人,家长的焦虑情绪得到了缓解。李女士特地借政务平台送对林松主任及其他医务人员的感谢。

这样的事例在儿童口腔1科几乎每天都在上演,林松主任和科室医务人员用自己的耐心、细心、责任心、用精湛的医术,热情的服务赢得了患者及家属的信任和感激,给患者及家长带来了满意的笑容。