点赞!市口腔医院儿童口腔1科医护人员获政务热线致电表扬

2023-02-26 19:46儿童口腔1科

近日,山东德州的孙女士给“12345”政务热线打了电话,表扬市济南市口腔医院儿童口腔1科主任林松和护士彭凤珠加班加点、耐心细致的为孩子解除病痛。

据了解,2月24日上午,孙女士带着三岁多的女儿依依(化名)从外地赶来看牙,慕名挂了林松主任的专家号。但是,由于林主任每天的患者都非常多,而孙女士来的又比较晚,上午无论如何也是看不上了。临近下班的时候,孙女士非常着急,她找到林主任的护士说,因为孩子年纪小,牙齿坏掉了,在当地医院治疗不配合,上次曾经来咱们医院,在林主任耐心细致的引导下,孩子乖乖的完成了治疗。所以,这次无论如何也要挂到林主任的号,再把另外几颗坏牙给补一补。而下午还要赶火车回去。富有同情心的小彭护士非常理解孙女士的心情,但也没有谁比她更了解医护忙碌工作整整一上午的辛苦,于是,当她小心翼翼把患者的情况告诉林主任时,林主任看了看才三岁多的小宝贝及风尘仆仆的家长,毅然说到:“家长带着这么小的孩子,老大远的赶过来,我们就辛苦一点,加个班看了吧”。

其实,对于林松主任和儿科的全体医护来说,由于患者非常多,加班加点是常态,经常牺牲下班时间悉心为孩子救治,在医护的心里,每一个患儿的背后都是心急如焚的父母和家庭,而救治好前来就医的患者是责任,更是使命!这是医务人员用实际行动对医院多年以来始终坚持以病人为中心的服务理念最好的诠释。