市口腔医院修复科陈佳医生收到患者夫妻手写表扬信

2022-07-26 15:00修复科

“为陈佳大夫点赞!”2022年7月19日下午,济南市口腔医院修复科医生陈佳收到了一份表扬信,是一对患者夫妻亲手写下的感谢信。

据悉,妻子王女士(化名)多年前在济南市口腔医院做了一副活动义齿,近几年因陆续脱落了几颗牙,旧义齿的固位变差,吃饭时咀嚼效率大受影响,怀着忐忑的心情来到济南市口腔医院修复科,陈佳医生接诊。陈佳医生仔细地检查了旧义齿的使用情况,分析了王女士主诉的问题所在,决定重新取模修理,在旧义齿缺牙部位设计焊接加牙,并另外增加了固位装置,完全不需要再花费做新义齿。试戴假牙时,陈佳医生发现假牙因使用多年还存在咬合不良的问题,就不厌其烦地调试假牙,直到“旧牙焕新颜”,热情周到、贴心的服务让王女士和其丈夫很受感动,在服务台夫妻俩亲手写下了表扬信。

精湛的医术和精心的护理是赢得患者尊重的根本,济南市口腔医院修复科也出台多项举措提升患者就医感受,提高患者满意度。科室将以更加卓越的技术及优质的服务接待患者,为患者的口腔健康保驾护航。